Conditions générales de vente

 

Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») s’appliquent à toute commande réalisée sur le site www.epictory.com (le « Site ») par toute personne (l’ « Acheteur », et auquel il est fait référence par « vous », « votre », « vos », etc.. Le Site est exploité par EPICTORY SRL, dont le siège social est établi Avenue Emile de Becot, 47 à 1050 Ixelles (Bruxelles) et inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro 0768.504.967 (“EPICTORY”). Sur le Site l’Acheteur retrouve des produits vendus par EPICTORY. En passant commande sur le Site, l’Acheteur accepte expressément les présentes CGV, qui régissent exclusivement la relation contractuelle avec EPICTORY. En cas de doute sur l’applicabilité ou le sens d'une clause, la clause ou l'interprétation la plus favorable à l’Acheteur prévaut. Les CGV peuvent être modifiées par EPICTORY à tout moment sans avertissement préalable. Néanmoins, les contrats en cours restent soumis aux conditions telles qu’elles étaient applicables au moment où la vente a été conclue.
 

EPICTORY vend des produits et rend des services dans le domaine du sport et de la décoration. Les produits sont vendus à l’état neuf.
 

Les photos, données techniques, descriptions et la disponibilité des produits sur le Site EPICTORY ne sont qu’indicatives et n’emportent, dans le chef de EPICTORY, aucune obligation contractuelle de quelque sorte que ce soit, sauf en cas d’accord dérogatoire préalable, écrit et exprès de EPICTORY. En aucun cas, EPICTORY ne peut être tenu responsable sur la base du contenu ou de la présentation de photos de produits.
 

L’Acheteur est seul responsable de l’utilisation correcte des produits conformément aux instructions d’utilisation (prescriptions), spécifications techniques et normes de sécurité applicables. EPICTORY n’est en aucun cas responsable pour un dommage résultant d’une utilisation ou mise en œuvre non conforme aux prescriptions.
 

Tous les prix des produits proposés à la vente sur le Site sont indiqués en euros et toutes charges comprises applicables en Belgique. La TVA est appliquée au taux en vigueur au moment de la passation de la commande. Les prix des produits affichés sur le Site s'entendent hors frais de port, prix de certains emballages ou encore prix d'autres services optionnels, souscrits par l'Acheteur (qui sont comptabilisés en supplément). Ces derniers seront portés à la connaissance de l’Acheteur sur l'écran récapitulatif avant la validation définitive de la commande.
 

Le Site garantit la sécurité du paiement par carte bancaire en faisant appel à la société Stripe. L’Acheteur accepte de ne recevoir sa facture d’achat qu’en format électronique.
 

Vous disposez en tant que consommateur, lors de chaque achat sur le Site, du droit de vous rétracter concernant l’achat effectué, sans paiement d’une amende et sans devoir justifier d’un motif et ce, dans d’un délai de rétractation de 14 jours à compter du jour de réception de la commande.
 

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de rétractation du contrat d’achat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté soit :
 

● par courrier à l’adresse suivante : Avenue Emile de Becot, 47 à 1050 Ixelles ; ou
 

● par courrier électronique à l’adresse : info@epictory.com.
 

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
 

En cas d’exercice valable du droit de rétractation, EPICTORY vous remboursera, dans un délai de quatorze (14) jours suivant la communication à EPICTORY de votre décision de rétractation, tous les paiements versés, en ce compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que l’Acheteur a choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode le moins coûteux de livraison standard proposé par le Site). Tout remboursement éventuel se fera sur le compte via le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour votre achat ou votre commande. En cas de paiement sur facture ou d'avance, la somme est reversée sur le compte à partir duquel le virement a été effectué. Si vous avez payé par carte de crédit, la somme vous sera remboursée sur le compte bancaire lié à ce moyen de paiement. Vous devrez renvoyer ou restituer la marchandise à DECATHLON sans délai et, en tout état de cause, au plus tard dans un délai de quatorze jours à compter du jour où vous aurez communiqué votre déclaration de rétractation.